
Цялостен аутсорсинг на административния процес по организиране на фирмени обучения и мероприятия
- Анализ на съществуващите бизнес процеси по генериране на заявки, планиране, организиране, координация, провеждане, контрол и отчитане на дейностите по провеждане на фирмени обучения и мероприятия.
- Анализ на действащите системи за анализ на потребностите и планиране на обучения, избор/оценка на преподаватели и материали, избор/оценка на места за провеждане, провеждане/оценка на обучението на персонала.
- При необходимост изготвяне/оптимизиране на процесите и системите.
- Създаване/оптимизиране на методики за определяне на потребностите от обучение на персонала.
- Създаване на месечни/годишни обучителни планове/планове за фирмени мероприятия и изготвяне на проекто бюджети за тях.
- Създаване на методика за менторски/наставнически програми и администрация на процеса на провеждане.
- Създаване на методика за оценка на ефективността от обучение.
- Разработване на методология за управление на знанията в организацията.
- Организиране на обучителни/фирмени мероприятия – изготвяне на концепция и локален бюджет за мероприятието, избор на локация/зали, наем на техника, покани до участниците, организиране на транспорт, кетъринг, украси, материали и пр.
- Информиране на участниците в обученията/мероприятията.
- Отчитане на присъствие с последващ анализ и предложение за подобрение.
- Избор/координация/контрол/оценка на водещите и предоставените от тях материали за обучение.
- Заснемане на учебни видео филми и изготвяне на аудио ресурси.
- Разпечатване/размножаване/разпространение на учебни материали в хартиен и електронен вид - учебни дискове/CD/DVD, генериране на електронно обучение:
- аудио и видео учебни материали, текстови файлове, наръчници на служителите, графики на процеси, статистики и пр. материали
- организиране на уебинари - Уеб-базирани семинари (Web-based seminars)
- календар на провежданите/планираните обучения
- списък с преподаватели (с представяне на всеки един от тях)
- списъци с възможни обучения
- описание на зали и места за провеждане на обучения
- Бази данни с
- участници в обучението
- преминати курсове
- резултати от оценки
- бъдещи планирани обучения
- преподаватели
- оценки по съответен преподавател
- входящи/изходящи тестове
- обучителни материали по теми
- места за провеждане на обучения/мероприятия
- оценка на местата
- частни фирми предоставящи обучения
- държавни/общински обучителни институции
- кубове със знания/материали в различни тематични области
- Анализи на проведените обучения/мероприятия
- оценки на участниците за ефективността от обучението
- оценки на наученото по време на обучението
- оценки на промените в нагласите/поведението
- оценка на възвращаемостта на инвестициите в обучението
- На основание на направените анализи – генериране на предложения за нови инициативи в областта на обученията и развитието на персонала с цел постоянно повишаване на квалификацията на работещите в организацията.


